RedSynCL

Privacidad

Cómo tratamos los datos que compartes al pedir un diagnóstico o contactarnos. En resumen: los usamos para atenderte, no los vendemos y puedes pedir que los eliminemos.

1. Qué datos recopilamos

Cuando pides un diagnóstico o nos escribes, recopilamos los datos que tú entregas: nombre, empresa, correo, teléfono o WhatsApp e información sobre tu operación comercial (rubro, volumen de consultas, proceso de cotización).

También recopilamos datos técnicos básicos de navegación (páginas vistas, origen de la visita) mediante herramientas de analítica, para entender qué contenido es útil.

2. Para qué los usamos

Para responder tu consulta, preparar tu diagnóstico y, si corresponde, elaborar una propuesta.

Para contactarte por los medios que nos indicaste.

Para mejorar el sitio y nuestros servicios. No usamos tus datos para venderte productos de terceros ni los compartimos con fines publicitarios.

3. Con quién se comparten

No vendemos tus datos. Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (por ejemplo, correo, mensajería o gestión de contactos) que los procesan solo por encargo nuestro y bajo confidencialidad.

Podemos entregar información si la ley lo exige o para responder a un requerimiento de autoridad competente.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o una gestión activa, y luego el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Puedes pedir su eliminación cuando quieras.

5. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, pedir que los eliminemos u oponerte a su uso, conforme a la Ley 21.719 sobre protección de datos personales.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@redsyncl.com. Respondemos en un plazo razonable.

6. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados. Ningún sistema es infalible, pero tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que construimos lo demás.

7. Cambios

Podemos actualizar esta nota. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.

¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos a contacto@redsyncl.com.